Ligue 116 para nossa central de atendimento para solicitar serviços, tirar dúvidas e fazer reclamações. A ligação é gratuita e está disponível 24h.   

Se você não estiver no Distrito Federal, ligue 0800 061 0196
​. 

Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala - Acessar o atendimento pelo 0800 701 01 55 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade.

Serviços disponíveis pelo teleatendimento:  
- Pedir religação de energia elétrica;  
- Segunda via da conta de luz (via fax ou correio);  
- Alteração de data de vencimento; 
- Correção de dados cadastrais; 
- Unificação de medição;  
- Confirmação de leitura;  
- Análise dos valores faturados;  
- Verificação de pendência;  
- Verificação de débito;  
- Encerramento de consumo;  
- Desligamento; 
- Poda de Árvore; 
- Solicitação de ressarcimento de danos; 

Para facilitar o atendimento, tenha sempre à mão a sua conta de luz.